pharmaSAN - Privacybeleid
Dit privacybeleid is van toepassing op de pharmaSAN shop (hierna: "wij" of "ons"): https://www.pharmaSAN.com.
Principes
Wij nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens serieus. Wij richten onze gegevensverwerking op het doel alleen die persoonsgegevens te verwerken die nodig zijn voor een zinvol en economisch gebruik van ons aanbod. Wij zien er nauwlettend op toe dat de privacy en vertrouwelijkheid van alle klant- en gebruikersgegevens wordat gewaarborgd. Hieronder leest u wanneer persoonlijke gegevens bij het gebruik van onze diensten worden opgeslagen en hoe wij ze gebruiken. Wij hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de voorschriften inzake gegevensbescherming worden nageleefd.
Verantwoordelijke en functionaris voor gegevensbescherming
De winkelier is de verantwoordelijke persoon in de zin van de basisverordening gegevensbescherming (DSGVO) en tegelijkertijd de dienstverlener in de zin van de Duitse telemediawet (TMG). De contactgegevens van de verantwoordelijke personen vindt u in het impressum. De contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming zijn:
Dr. Sebastian Kraska
IITR Gegevensbescherming GmbH
Marienplatz 2
D-80331 München
email@iitr.de
Voor verzoeken om informatie of verwijdering kunt u contact opnemen met info@pharmasan.com of ons contactformulier gebruiken op https://pharmasan.shop/Kontakt/.
Verwerking van uw persoonsgegevens
Het onderwerp van de wetgeving inzake gegevensbescherming zijn persoonsgegevens. Persoonsgegevens zijn alle informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, bijvoorbeeld naam- of adresgegevens. Telefoonnummer, mobiel nummer, faxnummer, bankgegevens en verzekeringsnummer moeten ook als persoonsgegevens worden aangemerkt.
Bijzondere categorieën van persoonsgegevens vormen een subgroep van persoonsgegevens. Vanuit het oogpunt van de wetgever worden deze gegevens bijzonder beschermenswaardig geacht. Bijzondere categorieën van persoonsgegevens zijn bijvoorbeeld informatie over gezondheid, seksleven en seksuele geaardheid.
Informatie die niet aan natuurlijke personen kan worden gekoppeld, is niet opgenomen.
Informatief gebruik
Als u onze website uitsluitend voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. als u zich niet aanmeldt, registreert of contact met ons opneemt, worden de volgende gegevens over de toegang tot de website of het opvragen van een bestand verzameld, opgeslagen en verwerkt in een logbestand:
· IP-adres van de aanvragende computer
· Datum en tijd van toegang
· naam en URL van het opgehaalde bestand
· de gebruikte browser
· aantal overgedragen bytes
· status van het ophalen van de pagina
· Sessie-ID
· verwijzer
De verzameling en verwerking van deze gegevens vindt plaats om het gebruik van onze website mogelijk te maken (verbinding tot stand brengen) en om de veiligheid en stabiliteit van het systeem permanent te garanderen, alsmede om de technische administratie van de netwerkinfrastructuur en de optimalisering van ons internetaanbod mogelijk te maken (rechtsgrondslag art. 6 lid 1 p. 1 lit. b en f DSGVO).
Daarnaast gebruiken wij cookies en analysediensten wanneer u onze website bezoekt. Uitleg hierover vindt u in het onderste gedeelte van deze gegevensbeschermingsverklaring.
Verder gebruik
Contactformulier
Naast het puur informatieve gebruik van onze website is het mogelijk om via het contactformulier of per e-mail contact met ons op te nemen, alsmede om te registreren en in te loggen. Wanneer u contact met ons opneemt via ons contactformulier, verzamelen, bewaren en verwerken wij de volgende gegevens:
· Naam
· E-mailadres
· Facultatief: telefoonnummer
· alsmede andere persoonsgegevens die u ons in uw bericht verstrekt.
Deze gegevens worden uitsluitend verzameld en verwerkt voor correspondentie met u en voor de verwerking van uw verzoek (rechtsgrondslag art. 6 lid 1 p. 1 lit. b en f DSGVO) en vervolgens gewist, voor zover er geen wettelijke verplichting bestaat om ze te bewaren. Deze gegevens worden zonder uw toestemming niet aan derden doorgegeven.
Klantenrekening
Wanneer u zich registreert, verwerken wij de volgende gegevens voor het aanmaken van een klantenaccount en het verlenen van toegang daartoe (rechtsgrondslag art. 6 lid 1 p. 1 lit. b, f DSGVO)
· Naam
· E-mailadres
· Geboortedatum
· gekozen wachtwoord
Als er een klantenaccount wordt aangemaakt, bewaren wij deze gegevens zolang u bij ons geregistreerd bent. Bovendien worden de gegevens ook achteraf bewaard als er een wettelijke verplichting bestaat om ze te bewaren.
Na registratie en gebruik van uw klantenaccount verwerken wij gegevens die u in het kader van de inrichting van uw klantenaccount vrijwillig aan ons verstrekt (rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 p. 1 lit. b, f DSGVO). Wij bewaren deze gegevens zolang u bij ons geregistreerd bent, tenzij u de gegevens zelf vooraf verwijdert via uw klantenaccount. Bovendien verwerken wij gegevens die nodig zijn om de door u gebruikte diensten van onze homepage/klantenaccount te vervullen (rechtsgrondslag art. 6 lid 1 p. 1 lit. b, f DSGVO). In individuele gevallen kan dit ook speciale soorten persoonsgegevens omvatten, zoals betalingsgegevens (rechtsgrondslag art. 6 lid 1 p. 1 lit. b, f DSGVO).
Door in te loggen op uw klantenaccount gaat u akkoord met het gebruik van cookies om het gebruik van onze winkel te vereenvoudigen. Wij doen dit omdat wij ervan uitgaan dat u geïnteresseerd bent in al onze diensten door actief gebruik te maken van onze shop (rechtsgrondslag art. 6 lid 1 p. 1 lit. f DSGVO).
U kunt uw toestemming te allen tijde aanpassen in de cookie-instellingen.
Om geautomatiseerde bots en spam technisch te voorkomen, gebruiken wij op de achtergrond Google reCAPTCHA wanneer u zich in onze online shop registreert. De dienst respecteert de hoogste normen voor gegevensbescherming en slaat geen persoonlijke gegevens van onze eindgebruikers op. Het IP-adres kan worden verwerkt.
Producten bestellen
Als u ons platform gebruikt en een bestelling plaatst, verwerken wij uw persoonsgegevens die nodig zijn om uw bestelling te verwerken en voor klantenservice (naam, adressen, e-mailadres, bestelgegevens, betalingsgegevens, klantnummer, geboortedatum, telefoonnummer, IP-adres), evenals de gegevens die u ons ook vrijwillig verstrekt. Wanneer u een bestelling plaatst, moeten wij bijvoorbeeld vragen naar uw naam, e-mailadres en verzendadres, en ook naar uw bankcode en rekeningnummer als u via automatische incasso betaalt. Deze gegevens hebben wij nodig voor de afhandeling van bestellingen en betalingen en worden ook in dit kader verwerkt (rechtsgrondslag art. 6 lid 1 p. 1 lit. b DSGVO). Zo kunnen wij uw bestelling optimaal en snel uitvoeren. Wij hebben gegevens nodig zoals naam, adres, e-mailadres, bestelgegevens, betalingsgegevens, klantnummer, geboortedatum, telefoonnummer om uw bestelling uit te voeren. Als u een klantenaccount hebt aangemaakt, worden deze gegevens permanent in uw klantenaccount opgeslagen. Uw persoonsgegevens worden verwijderd als er geen wettelijke verplichtingen zijn om ze te bewaren en als u geen verzoek tot verwijdering hebt ingediend, als de gegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn opgeslagen of als de opslag ervan om andere wettelijke redenen niet is toegestaan.
Wij gebruiken voor onze shop een zogenaamde SoftLogin, waarbij u voor een periode van 30 dagen ingelogd blijft op onze shop voor enkele niet-gevoelige functies. De volgende functies worden hierdoor niet beïnvloed:
· Producten kopen
· Producten toevoegen aan uw notitieblok
· Alle diensten in uw persoonlijke ruimte onder "Mijn apotheek".
Wij gebruiken deze functie om u een winkelervaring te bieden die zo individueel en gepersonaliseerd mogelijk is.
Gebruik van betalingsdienstaanbieders
Wanneer u een bestelling plaatst, kunnen wij, afhankelijk van de gekozen betalingsmethode, de voor de facturering vereiste persoonsgegevens doorgeven aan een van de volgende betalingsdienstaanbieders (rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 p. 1 lit. b, art. 9 lid 2 lit. h DSGVO):
Als u besluit een betaling uit te voeren via PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 5e verdieping, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, worden de gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken (naam, adres, telefoonnummer, IP-adres, e-mailadres, bestel- en factuurgegevens) doorgegeven aan PayPal. Informatie over de gegevensverwerking door PayPal vindt u in het privacybeleid www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Uw rechten
U hebt de volgende rechten tegenover de bovengenoemde verantwoordelijke voor de verwerking:
· een recht op gratis informatie over de persoonsgegevens die over u worden verwerkt en op een kopie van deze gegevens, alsmede op informatie over onder meer de herkomst en de ontvangers ervan, alsmede het doel van de gegevensverwerking en de duur van de opslag (art. 15 DSGVO)
· indien van toepassing, een verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens (art. 16 DSGVO), verwijdering (art. 17 DSGVO) of beperking van de verwerking (= afscherming; art. 18 DSGVO) van deze gegevens
· het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, voor zover deze is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke voor de verwerking (art. 6 lid 1 zin 1 lit. f DSGVO) en u redenen opgeeft voor uw bezwaar tegen de verwerking (art. 21 DSGVO)
· het recht om te verzoeken dat de door u verstrekte gegevens worden overgedragen aan uzelf of aan een andere voor de verwerking verantwoordelijke (art. 20 DSGVO)
Indien u ons toestemming heeft gegeven om uw persoonsgegevens te verwerken, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die vóór de herroeping heeft plaatsgevonden, blijft onverlet.
Overeenkomstige verzoeken moeten worden gericht aan het door de winkelier opgegeven adres:
pharmaSAN B.V.
Kaldenkerkerweg 6 c
NL - 5913 AD Venlo
E-mail: info@pharmasan.com
Bovendien hebt u het recht om over vermeende inbreuken op het gegevensbeschermingsrecht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, bijvoorbeeld in het land van de zetel van de verantwoordelijke, uw woonplaats, werkplek of de inbreuk (art. 77 DSGVO).
Bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming voor de verantwoordelijke voor de verwerking:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
NL 2509 AJ DEN HAAG
Tel. 0031-70-88885-00
cbpweb.nl
U kunt eerst contact met ons opnemen voordat u zich tot de toezichthoudende autoriteit wendt.
Gegevensbeveiliging
Wij staan voor een hoog veiligheidsniveau bij het online winkelen. De winkelier gebruikt technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen toevallige of opzettelijke manipulatie, verlies, vernietiging of tegen toegang door onbevoegde personen.
Encryptie
Al uw verzonden gegevens worden beschermd door SSL-codering. Secure Socket Layer (SSL) is een protocol dat is ontwikkeld om veilige gegevensoverdracht via het internet mogelijk te maken. SSL gebruikt de publiek-private sleutelmethode. Bij deze methode kunnen gegevens die met een publiek toegankelijke sleutel zijn versleuteld, alleen met een zeer specifieke privésleutel weer worden ontsleuteld.
Doorgifte van gegevens aan derden
Uw persoonlijke gegevens worden alleen aan derden doorgegeven als dit noodzakelijk is voor de verwerking van bestellingen, contractafhandeling en facturering of bewering via een van onze partner-incassobedrijven (rechtsgrondslag art. 6 lid 1 p. 1 lit. b of f, art. 9 lid 2 lit. h of f DSGVO) of als u vooraf toestemming heeft gegeven (rechtsgrondslag art. 6 lid 1 p. 1 lit. a, art. 9 lid 2 lit. a DSGVO).
In het kader van de orderverwerking ontvangen ook de door ons gebruikte dienstverleners (bijv. transporteurs, logistieke bedrijven, banken) de voor de order- en orderverwerking noodzakelijke gegevens. Wij geven uw e-mailadres en, in sommige gevallen, uw telefoonnummer door aan de door ons aangestelde logistieke dienstverleners voor het versturen van een pakketbericht. In het kader van deze pakketkennisgeving kunt u de levering van het pakket beïnvloeden en bijvoorbeeld de leveringsdag of de leveringsplaats wijzigen.
Afhankelijk van de door u gekozen logistieke dienstverlener geven wij de gegevens door aan een van de volgende bedrijven (rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 p. lit. b DSGVO): UPS
Verwerking van persoonsgegevens voor interne reclamedoeleinden van SAE
Naast het verzamelen en verwerken van uw gegevens om uw aankoop te verwerken, gebruiken wij uw gegevens in het kader van wettelijke voorschriften en/of uw toestemming om met u te communiceren over uw bestellingen, bepaalde producten of marketingcampagnes en om producten of diensten aan te bevelen die u zouden kunnen interesseren. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor reclamedoeleinden in zijn geheel of voor afzonderlijke maatregelen of uw toestemming intrekken (info@pharmaSAN.com) zonder dat u daarvoor andere kosten moet maken dan de transmissiekosten volgens de basistarieven.
Wij geven geen gegevens door voor reclame door derden. Wij verkopen ook geen adressen. Wij ondersteunen geen spam.
Nieuwsbrief
U ontvangt alleen een nieuwsbrief als u daarvoor toestemming heeft gegeven (rechtsgrondslag art. 6 lid 1 p. 1 lit. a DSGVO). Voor deze dienst verwerken wij uw e-mailadres en, indien u ons deze informatie vrijwillig hebt verstrekt, uw naam, geboortedatum, geslacht en eventueel gezondheidsgegevens. Voor het versturen van de nieuwsbrief gebruiken wij de zogenaamde double opt-in procedure. U ontvangt alleen een nieuwsbrief van ons per e-mail als u vooraf uitdrukkelijk hebt bevestigd dat u de nieuwsbriefdienst wilt activeren. Nadat u zich hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief, ontvangt u een e-mail ter kennisgeving. Door op de link in deze e-mail te klikken, bevestigt u dat u onze nieuwsbrief wilt ontvangen.
Voor de verzending van de nieuwsbrief gebruiken wij uw e-mailadres en eventueel andere door u verstrekte gegevens om u informatie over onze producten toe te sturen. Indien u in de toekomst geen nieuwsbrieven meer van ons wenst te ontvangen, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken zonder andere kosten dan de verzendingskosten volgens de basistarieven. Om dit te doen, klikt u gewoon op de afmeldingslink die u vindt in elke nieuwsbrief die wij versturen. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot de herroeping heeft plaatsgevonden, wordt door de herroeping niet aangetast.
Gepersonaliseerde productaanbevelingen per e-mail
Als klant van pharmaSAN B.V. ontvangt u regelmatig productaanbevelingen per e-mail. U ontvangt deze productaanbevelingen ongeacht of u zich op een nieuwsbrief heeft geabonneerd (rechtsgrondslag art. 6 lid 1 p. 1 lit. f DSGVO). Uw e-mailadres, dat wij gebruiken voor onze productaanbevelingen, werd van u verkregen tijdens uw aankoop in onze online shop. De rechtsgrondslag voor het versturen van productaanbevelingen per e-mail, ook zonder uitdrukkelijke toestemming, is paragraaf 7, lid 3, van de Duitse wet op oneerlijke concurrentie (UWG).
In de e-mails vindt u de laatste informatie over producten uit ons assortiment die voor u interessant kunnen zijn op basis van uw laatste aankopen bij ons. Naast deze productaanbevelingen kunnen de e-mails ook vouchers voor ons assortiment bevatten. Indien u geen productaanbevelingen meer van ons wenst te ontvangen, kunt u hiertegen te allen tijde bezwaar maken zonder dat u daarvoor andere kosten moet maken dan de verzendingskosten volgens de basistarieven. Om dit te doen, klikt u gewoon op de afmeldingslink die u vindt in elke e-mail met productaanbevelingen die wij versturen.
Contact opnemen voor klanttevredenheidsonderzoeken en productrecensies
Als klant ontvangt u regelmatig klanttevredenheidsonderzoeken over uw bestelling per e-mail en soms per telefoon. U ontvangt deze klanttevredenheidsonderzoeken per e-mail, ongeacht of u zich hebt ingeschreven voor een nieuwsbrief (rechtsgrondslag art. 6 lid 1 p. 1 lit. f DSGVO). De gegevens worden door ons pseudoniem verzameld en uitsluitend gebruikt voor markt- en opinieonderzoek.
Bovendien ontvangt u na uw bestelling per e-mail een verzoek om de door u bestelde producten te beoordelen. De beoordeling kan productgerelateerd worden weergegeven op andere websites binnen ons platform. In dat geval wordt uw beoordeling in het origineel weergegeven en niet vertaald.
De rechtsgrondslag is ook hier art. 6 lid 1 p. 1 lit. f DSGVO.
Alleen wij kunnen de verzamelde gegevens samenvoegen met uw persoonlijke gegevens en zo nodig contact met u opnemen over de antwoorden. Indien u niet langer enquêtes van ons wenst te ontvangen, kunt u hiertegen te allen tijde bezwaar maken zonder dat u daarvoor andere kosten moet maken dan de verzendingskosten volgens de basistarieven. Om dit te doen, klikt u gewoon op de afmeldingslink die u vindt in elke nieuwsbrief die wij versturen.
Cookies
Naast de bovengenoemde gegevensverwerkingsprocedures worden bij het gebruik van onze website op uw computer zogenaamde cookies gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen en op de harde schijf van uw browser worden bewaard. Cookies veroorzaken geen schade aan uw computer en bevatten geen virussen. Cookies worden gebruikt om functies en een gebruikersgerichte en soepele navigatie mogelijk te maken, om ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Wij kunnen de cookies lezen tijdens uw bezoek aan onze website. In de cookie wordt informatie opgeslagen die verband houdt met het specifieke eindapparaat dat wordt gebruikt. Dit betekent echter niet dat wij onmiddellijk kennis nemen van uw identiteit.
Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, d.w.z. nadat u uw browser afsluit, weer gewist (zogenaamde technische of sessiecookies). Deze cookies slaan een sessie-ID op waarmee uw computer kan worden herkend wanneer u terugkeert naar onze website en bepaalde functies van de website mogelijk maakt.
Andere cookies blijven op uw eindapparaat staan en worden pas na een bepaalde periode verwijderd. Zij stellen ons of onze partnerbedrijven in staat uw browser en de door u ingevoerde gegevens en instellingen bij een volgend bezoek te herkennen (permanente cookies). Daarnaast worden deze cookies deels gebruikt om het gebruik van onze website statistisch te registreren en te evalueren om ons aanbod voor u te optimaliseren.
De door cookies verwerkte gegevens zijn noodzakelijk voor de bovengenoemde doeleinden om onze legitieme belangen te beschermen overeenkomstig art. 6 (1) zin 1 lit. f DSGVO.
U kunt uw browser zo instellen dat u geïnformeerd wordt over het plaatsen van cookies en cookies alleen in individuele gevallen toestaan, de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten en de automatische verwijdering van cookies bij het sluiten van de browser activeren. Als cookies worden uitgeschakeld, kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.
Als u niet akkoord gaat met het gebruik van cookies, vindt u hieronder ook de mogelijkheid om bezwaar te maken (opt-out) tegen het gebruik van cookies op deze website.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited ("Google"), op basis van de toestemming van de cookiebanner en om onze website op uw behoeften af te stemmen en te optimaliseren. Google gebruikt cookies. De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van het onlineaanbod door de gebruikers wordt gewoonlijk doorgestuurd naar een server van Google binnen de EU en daar opgeslagen.
Wij gebruiken Google Analytics uitsluitend met de uitbreiding van IP-anonimisering, zodat IP-adressen alleen in afgekorte vorm worden verwerkt om de mogelijkheid van directe persoonlijke verwijzing uit te sluiten. Door IP-anonimisering op deze website of app wordt uw IP-adres door Google ingekort binnen lidstaten van de EU of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Google zal deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit op te stellen voor pharmaSAN B.V. en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website- of app-activiteit en internetgebruik. Google zal uw IP-adres niet in verband brengen met andere gegevens waarover Google beschikt. Na 26 maanden worden gegevens op gebruikers- en gebeurtenisniveau, aan cookies gekoppelde gedragsgegevens en gebruikersidentificatoren (bijv. gebruikers-ID) verwijderd. Bij elk bezoek begint de periode van 26 maanden opnieuw.
De rechtmatigheid van de doorgifte in derde landen aan onze dienstverlener wordt gewaarborgd door het sluiten van de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie overeenkomstig artikel 46 DSGVO in combinatie met een overeenkomstig artikel 28 DSGVO gesloten gegevensverwerkingsovereenkomst.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van gegevens door Google Analytics met werking voor de toekomst. Daarvoor kunt u een browser plug-in van Google installeren. Deze is beschikbaar voor verschillende browserversies op het web en kan worden gedownload op http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Meer informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming is te vinden op: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. In onze apps heeft u de mogelijkheid om Google Analytics-tracking uit te schakelen onder Privacy. Deze instelling blijft ook na een update behouden, maar niet bij een nieuwe installatie. Als u opnieuw installeert, moet u de opties weer deactiveren.
Gebruik van instrumenten voor op gebruik gebaseerde onlinereclame
Om interessante advertenties te kunnen tonen aan gebruikers buiten onze website, wordt informatie over de activiteiten van bezoekers van onze website verzameld en verwerkt via verschillende tools van derden en de daarbij ingestelde permanente cookies (de basis hiervoor is art. 6, lid 1 zin 1 lit. f DSGVO of toestemming via de cookiebanner). Op basis van het zoekgedrag en het gebruik van gerichte reclame op onze website willen wij de kans vergroten dat de bezoeker buiten onze website passende en interessante reclame voor onze producten te zien krijgt. De evaluatie van de verzamelde gegevens stelt ons ook in staat de relevantie van de advertenties te beoordelen en de advertenties dienovereenkomstig te optimaliseren. Wanneer u onze website bezoekt, maakt uw browser via de gebruikte tools automatisch een rechtstreekse verbinding met de server van de toolprovider. Bij sommige instrumenten hebben wij geen directe invloed op welke gegevens door de aanbieders in detail worden verwerkt. De volgende gegevens worden in het kader van de hieronder vermelde diensten regelmatig voor de bovengenoemde doeleinden aan de aanbieders doorgegeven:
HTTP-headerinformatie (bv. IP-adres, webbrowser, URL van de website, datum en tijd).
Pixel-specifieke gegevens (bv. pixel-ID en cookie-ID)
Aanvullende informatie over het bezoek aan onze website (bv. geplaatste bestellingen, aangeklikte producten)
Indien de bedrijven in de VS gevestigd zijn, worden de gegevens regelmatig naar servers in de VS overgebracht en daar opgeslagen en verwerkt. Als u een account hebt bij de respectieve provider, kunnen zij de verzamelde gegevens aan uw account toewijzen. Als u dit wilt vermijden, moet u uitloggen uit uw respectieve account voordat u onze website bezoekt.
De gebruikte instrumenten zijn:
Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square,
Grand Canal Harbour,
Dublin 2
Ierland
Privacybeleid van de provider:
www.facebook.com/privacy/explanation
Opt-out optie:
https://www.facebook.com/settings
Google* (AdWords, Analytics, DoubleClick)
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
USA
Tel: +1 650 253 0000
Fax: +1 650 253 0001
E-mail: support-de@google.com
Privacygegevens van de provider:
beleid.google.com/privacy
Opt-out optie:
adssettings.google.com/authenticated
De rechtmatigheid van de doorgifte in derde landen aan onze dienstverlener wordt gewaarborgd door het sluiten van de modelcontractbepalingen van de EU-Commissie overeenkomstig artikel 46 DSGVO in combinatie met een overeenkomstig artikel 28 DSGVO gesloten gegevensverwerkingsovereenkomst.
U kunt de gegevensverwerking via de gebruikte cookies voorkomen of beperken door uw browserinstellingen aan te passen (zie hierboven onder Cookies) of door bezwaar te maken op de websites van de genoemde aanbieder.
Gebruik van de Google Cloud Service
Deze website maakt gebruik van het Google Cloud Platform, een cloudcomputingdienst van Google LLC ("Google").
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
USA
om gegevens op te slaan die u tijdens uw registratie hebt verstrekt en die door het plaatsen van een bestelling bij ons worden gegenereerd. De verzamelde gegevens worden overgebracht naar servers van Google binnen de EU en daar opgeslagen. Google gebruikt deze gegevens niet en verbindt zich ertoe ze niet zonder toestemming te raadplegen. Wij gebruiken de Google Cloud diensten op basis van onze legitieme belangen overeenkomstig art. 6 (1) lit. f DSGVO in efficiënte en veilige administratie en samenwerkingsprocessen. Bovendien wordt de verwerking uitgevoerd op basis van een overeenkomst voor orderverwerking met Google https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms.
Het privacybeleid van Google vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de
De Google Cloud-diensten worden aangeboden door Google LLC. Een overdracht van gegevens naar de VS is niet de bedoeling. Voor zover een doorgifte naar de VS plaatsvindt, wijzen wij er echter op dat de rechtmatigheid van de doorgifte uit een derde land aan onze dienstverlener wordt gewaarborgd door het sluiten van de modelcontractbepalingen van de EU-Commissie overeenkomstig artikel 46 DSGVO in combinatie met een gesloten gegevensverwerkingsovereenkomst overeenkomstig artikel 28 DSGVO.
Integratie van de vertrouwensbadge van Trusted Shops
De Trusted Shops Trustbadge is op deze website geïntegreerd om ons Trusted Shops keurmerk en eventueel verzamelde beoordelingen weer te geven en om Trusted Shops producten aan te bieden aan kopers nadat ze een bestelling hebben geplaatst.
Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen bij optimale marketing door veilig winkelen mogelijk te maken overeenkomstig art. 6 lid 1 S. 1 lit. f DSGVO, die in het kader van een belangenafweging prevaleren. De vertrouwensbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van de
Trusted Shops GmbH
Subbelrather Str. 15C
50823 Keulen.
De Trustbadge wordt verstrekt door een CDN-provider (Content Delivery Network) in het kader van de orderverwerking. Trusted Shops GmbH maakt ook gebruik van dienstverleners uit de VS. Er wordt gezorgd voor een passend niveau van gegevensbescherming. Meer informatie over de gegevensbescherming van Trusted Shops GmbH vindt u hier.
Wanneer de Trustbadge wordt opgeroepen, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook uw IP-adres, de datum en tijd van de oproep, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Individuele toegangsgegevens worden opgeslagen in een beveiligingsdatabank voor de analyse van anomalieën in de beveiliging. De logbestanden worden uiterlijk 90 dagen na aanmaak automatisch verwijderd.
Verdere persoonlijke gegevens worden aan Trusted Shops GmbH doorgegeven, wanneer u na het afronden van een bestelling besluit gebruik te maken van de producten van Trusted Shops of wanneer u zich reeds voor het gebruik ervan hebt aangemeld. De contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops is van toepassing. Daartoe worden automatisch persoonsgegevens uit de bestelgegevens verzameld. Of u als koper al geregistreerd bent voor productgebruik wordt automatisch gecontroleerd met behulp van een neutrale parameter, het e-mailadres gehasht door cryptologische eenrichtingsfunctie. Het mailadres wordt omgezet in deze hashwaarde, die niet kan worden ontcijferd door Trusted Shops, voordat het wordt verzonden. Na controle op overeenstemming wordt de parameter automatisch verwijderd.
Dit is noodzakelijk voor de behartiging van onze en Trusted Shops' dwingende gerechtvaardigde belangen bij de telkens aan de specifieke bestelling gekoppelde kopersbescherming en de diensten op het gebied van de evaluatie van transacties overeenkomstig art. 6 lid 1 p. 1 lit. f DSGVO. Verdere details, inclusief bezwaren, vindt u in het hierboven gelinkte privacybeleid van Trusted Shops en in de Trustbadge.
Rechtsbescherming
Op bevel van de bevoegde autoriteiten kunnen wij in individuele gevallen informatie verstrekken over de verzamelde persoonsgegevens, voor zover dit noodzakelijk is met het oog op strafrechtelijke vervolging, om gevaar af te wenden, om de wettelijke taken van de constitutionele beschermingsautoriteiten of de militaire contraspionagedienst te vervullen of om intellectuele eigendomsrechten te handhaven. (Art. 6 lid 1 p. 1 lit. c, e, f, art. 9 lid 2 lit. g, f DSGVO).
In het bijzonder hebben wij het recht, ook zonder overeenkomstige opdracht, inhoud op te slaan en aan derden door te geven, voor zover dit wettelijk verplicht is (art. 6 lid 1 zin 1 lit. c, art. 9 lid 2 lit. g DSGVO) of naar ons goeddunken noodzakelijk en wettelijk toegestaan is om
· om te voldoen aan wettelijke bepalingen of gerechtelijke of officiële bevelen (art. 6 lid 1 zin 1 lit. c, art. 9 lid 2 lit. f, g DSGVO)
· om te reageren op de bewering van een inbreuk op rechten door derden (art. 6 lid 1 p. 1 lit. f, art. 9 lid 2 lit. f DSGVO)
· om de rechten, eigendom of persoonlijke veiligheid van de apotheek, de gebruikers van de website of het publiek te beschermen (art. 6 lid 1 p. 1 lit. f, art. 9 lid 2 lit. f DSGVO).
Als u vragen, suggesties of opmerkingen hebt over het onderwerp gegevensbescherming, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het volgende e-mailadres: info@pharmaSAN.com.
Status van de gegevensbeschermingsverklaring: augustus 2022